The Art of Web Usability

Heute einmal etwas ganz anderes. Keine Website, keine Software. Über Twitter bin ich auf ein Bild gestoßen, das PinkMango77 geschossen und getwittert hatte. Als ich mir das Bild so ansah, fand ich ich es so klasse, dass ich darum gebeten habe, es für diesen Blog verwenden zu dürfen. Danke an PinkMango77, die mir die Erlaubnis [...]

Das Web ist voll davon: Von Listen. Sie sollen dem Anwender helfen, seine Wahl einfacher treffen zu können. Anklicken, aufklappen, auswählen, ankommen: Auf diesen einfachen Nennen lässt sich der Sinn von Pulldown, Dropdowns und Auswahllisten bringen.
Ein kleines gefundenes Beispiel zeigt, wo es doch zu Missersverständnissen zwischen Liste und Anwender kommen kann.

Städte und Kommunen haben immer noch zu sehr ihre Behördenbrille auf, wenn es darum geht Service und Hilfe im Netz anzubieten. Hinzu kommt eine Navigation und Menüführung, die eher dem Marketing und der Selbstdarstellung dient, als der transparenten und schnellen Führung des Anwenders.

Die Antwort: Immer! Inhalte sind wichtige Elemente der Benutzerführung und -information. Sie stehen somit an erster Stelle im Kontakt zwischen User Interface und Anwender. Daher ist es wichtig, dass Inhalte ihrer Aufgabe gerecht werden. Ob sie ihre Aufgabe in den Augen der Anwender erfüllen gilt es regelmäßig zu prüfen. Gemäß den Grundsätzen des User Centered [...]

Benutzungsfreundlichkeit ist eine Qualität, die man am besten erkennt, wenn sie fehlt. Immer mehr Website Anbieter erkennen dieses Fehlen und möchten ihre Anwendungen verbessern. Optimierungen an der Bedienqualtität bedürfen aber einer vorherigen Ãœberprüfung des Status Quo, um herauszufinden, wo der Hebel angesetzt werden soll – wo Änderungen Sinn haben und sich die Investition eines Umbaus [...]