The Art of Web Usability

Ich möchte Sie bitten, meine kleine Umfrage zu unterstützen: Welche Kriterien sind für Sie bei der Auswahl eines Seminars, Workshops oder einer Weiterbildung wichtig?
Abstimmen können Sie hier: http://www.doodle.com/mepsee4exgf8v62p
Herzlichen Dank für Ihre Teilnahme.

Zugegeben: Ich betrachte Websites von Städten und Gemeinden mit besonderen Augen. Sind diese doch die Gelegenheit unkompliziert mit dem Bürgen in Kontakt zu treten. Hürden lassen sich mit Internetanwendungen wunderbar einreißen und Verwaltungen haben die einmalige Möglichkeit, sich bürgernah zu zeigen.
Doch viel zu oft werde ich – und bestimmt viele andere Bürger – hart enttäuscht. [...]

Stellen Sie sich folgende Situation vor: Sie stehen im Aufzug und drücken auf die Taste mit der Ziffer 2. Grund: Sie möchten in den zweiten Stock. Kurz nach dem Drücken, schließt sich die Tür. Der Aufzug setzt sich in Bewegung. Nach kurzer Fahrt öffnet sich die Tür. Alles sieht aus, wie vor der Fahrt. Unsicher [...]

Vertrauen ist eine der Voraussetzungen für gelungene Kommunikation. Hinzu kommt Verlässlichkeit. Oder anders ausgedrückt: Wer Versprechen einhält und zuverlässig ist, dem wird vertraut.
Genauso verhält es sich im Netz. Versprechen Sie nichts, was Sie nicht halten können. Bleiben Sie verlässlich, damit mit Ihnen im wahrsten Sinne des Wortes gerechnet werden kann.
Dass das nicht so einfach ist, [...]

Das Internet ist ein schnelles Medium. Aber man sollte nichts überstürzen. So las ich eben die Meldung, dass die gute alte Marke Commodore wieder mit neuen Geräten versucht den Markt zu erobern. Ja, das ist die Marke mit dem legendären Commodore 64 (Brotkasten) und dem unschlagbaren Amiga.
Aber zu schnell geht auch in die Hose. Wie [...]