Kaufen Behinderte im Internet?

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Claus Wagner am 19. Oktober 2008 um 16:11

Doofe Frage, oder? Natürlich gehen auch behinderte Menschen im Internet einkaufen. Bietet das weltweite Netz doch gerade für sie viele Vorteile. Und dennoch bietet diese Welt aber auch viele Hürden. Welche, das liest sich hervorragend im MAIN_Web Blogbeitrag von Maria Putzhuber. In einer Umfrage haben Sie Menschen mit unterschiedlichen Beeinträchtigungen zu ihrem Webverhalten befragt. Hoch interessant, was dabei zu Tage kommt.

Es ist eine kleine Umfrage. Die Antworten sind auch nicht überraschend. Das Fazit birgt auch nicht viel Neues. Und schaut man sich die Liste an, welche Hürden von den Befragten genannt wurden, dann wundert man sich allerdings.

Hier ein paar Nennungen der häufigsten Hürden:

  • keine Struktur
  • keine Information bei Grafiken
  • mangelnde Produktbeschreibungen
  • inadequate Benennung von Bedienelementen
  • schlechte Tastaturbedienbarkeit
  • unnötige Texte (Werbung, zuviele Links), die das Finden von Information erschweren
  • schlechte Bedienbarkeit von Formularen mit Screen Reader (Registrieren Müssen, zu häufige Forderung nach Passworteingabe)

Alles Punkte, die sich mit wenigen, unkomplizierten Handgriffen ändern ließen. Die Frage ist nur, warum es nicht gemacht wird…

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