Was braucht ein gutes UX Team?

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Claus Wagner am 11. Dezember 2007 um 21:35

Hey, UX-Team? Ist das was wie Team America? Nein, es handelt sich dabei um die Abkürzung für User Experience und behandelt damit einen bestimmten, wichtigen Bereich der Usability, frei übersetzt das “Erleben, das Erfahren der Anwendung durch den Benutzer” oder schlicht “Nutzererfahrung” (siehe Wikipedia).

Und UX-Team bedeutet, dass sich eine ganze Gruppe von Fachleuten darum kümmert, dass die erstellte Anwendung eine gute “Nutzererfahrung” ergibt. Welche Ausbildung und welche Fähigkeiten ein solches Team braucht, ist Jared M. Spool nachgegangenen und hat einen interessanten Artikel hierzu veröffentlicht (Artikel lesen)

Doch eine Frage bleibt und Jared M. Spool hat diese auch berücksichtigt: Wer kann sich ein ganzes Team leisten, dass sich um Usability und User Experience kümmert? Entweder fehlt das Geld für diese teuren Teams oder die Fülle der Aufgaben. Wie dem auch sei… wichtig ist das Thema für den Erfolg von Anwendungen bspw. im Internet allemal. Hier für Sie eine kurze Übersicht über die von Jared M. Spool erstellte Liste. Schauen Sie mal, wieviele davon bei Ihnen im Unternehmen direkt vorhanden sind?

Hauptkenntnisse:

    Information Architecture
    User Research
    Visual Design
    Information Design
    Interaction Design
    Fast Iteration Management
    Copywriting
    Editing

Spezielle Unternehmenskenntnisse

    Development Methods
    Design-To-Development Documentation
    Web Analytics
    Ethnography
    Social Networks
    Marketing
    Technology
    ROI (Return on Invest)
    Business Knowledge
    Domain Knowledge

Und, welche Kenntnisse können Sie alle bei sich im Unternehmen bündeln?

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Ein Kommentar zu “Was braucht ein gutes UX Team?”

  1. Claus Wagner

    In interessanter, ähnlicher Artikel zum Thema “das ideale Usability Team” kommt von Jared M. Spool … die dt. Übersetzung gibt’s bei Seibert Media.
    http://blog.seibert-media.net/2008/11/online-marketing/usability/essays-von-jared-m-spool/das-ideale-usability-team-spezialisten-generalisten-oder-scheuklappentraeger/trackback/

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